Privacy Policy

Kebijakan Privasi PT Mumasa Grup Digital

PT Mumasa Grup Digital (selanjutnya disebut sebagai “Perusahaan,” “kami,” “kita”) sangat menghargai privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola data pribadi yang Anda berikan saat mengakses layanan kami, termasuk situs web dan platform digital lainnya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan dua jenis informasi:

  • Informasi Pribadi yang Anda Berikan: Ini termasuk nama, alamat email, nomor telepon, alamat fisik, informasi pembayaran, dan data lain yang Anda berikan secara sukarela saat mengisi formulir, berinteraksi dengan layanan kami, atau melalui komunikasi lainnya.

  • Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis: Kami juga mengumpulkan informasi yang dikirimkan oleh perangkat Anda saat Anda mengakses layanan kami, seperti alamat IP, jenis perangkat, jenis browser, lokasi, serta aktivitas pengguna saat menggunakan platform kami.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan berikut:

  • Untuk Menyediakan Layanan Kami: Menggunakan informasi pribadi untuk mengelola akun Anda, memberikan dukungan pelanggan, dan memproses transaksi atau permintaan yang Anda buat.

  • Peningkatan Layanan dan Pengalaman Pengguna: Kami menggunakan data untuk meningkatkan layanan, menganalisis pola penggunaan, dan mengembangkan fitur baru yang lebih sesuai dengan kebutuhan Anda.

  • Pemasaran dan Komunikasi: Kami dapat menghubungi Anda dengan informasi tentang layanan terbaru, pembaruan produk, atau penawaran lainnya yang relevan, dengan izin Anda jika diperlukan.

3. Perlindungan Data Pribadi

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kami menggunakan teknologi enkripsi dan langkah-langkah keamanan yang tepat untuk melindungi data Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Meskipun kami berusaha menjaga data Anda seaman mungkin, tidak ada sistem yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan penuh dari data yang ditransmisikan melalui platform kami.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali dalam situasi berikut:

  • Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat bekerja sama dengan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu mengelola dan mengoperasikan situs web, aplikasi, dan sistem pembayaran kami. Penyedia layanan ini hanya diberikan akses ke informasi yang diperlukan untuk melakukan tugas mereka dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut.

  • Kepatuhan terhadap Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan yang berlaku, atau untuk melindungi hak, properti, dan keselamatan kami atau pihak ketiga.

5. Pengelolaan Data Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda. Jika Anda ingin mengakses atau mengubah data pribadi Anda, atau jika Anda ingin meminta penghapusan data Anda, Anda dapat menghubungi kami melalui alamat email yang tertera di bawah.

6. Penggunaan Cookie

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna saat mengunjungi situs kami. Cookie membantu kami untuk mengenali perangkat Anda, mengingat preferensi Anda, dan menganalisis penggunaan situs. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, tetapi beberapa fitur di situs kami mungkin tidak berfungsi dengan baik tanpa cookie.

7. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga yang tidak kami kendalikan. Kebijakan privasi kami tidak berlaku untuk situs-situs ini. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi di situs lain sebelum memberikan informasi pribadi kepada mereka.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk memenuhi kewajiban hukum. Setiap perubahan akan diumumkan melalui situs web kami dengan tanggal revisi yang diperbarui. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kebijakan ini secara berkala.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik pengumpulan data kami, silakan hubungi kami di:

PT Mumasa Grup Digital
Email: support@mumasagrup.com